Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Lave Caps, operado pela MTM Limpeza Inteligente Ltda (CNPJ: 60.819.154/0001-31), você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize nosso site.

2. Descrição dos Serviços

O site Lave Caps é uma plataforma de e-commerce dedicada à venda de cápsulas ultraconcentradas 4 em 1 para lavagem de roupas. Através do site, o usuário pode:

• Conhecer os produtos e seus benefícios
• Selecionar kits de acordo com sua necessidade
• Realizar compras de forma segura
• Acompanhar pedidos e solicitar suporte

3. Cadastro e Dados Pessoais

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados. O usuário é responsável por manter suas informações de acesso em sigilo.

O tratamento dos dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.

4. Preços e Pagamento

• Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio
• O preço válido é o exibido no momento da finalização da compra
• Aceitamos pagamento via cartão de crédito, Pix e boleto bancário
• A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento

5. Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e são informados no momento da compra. A MTM Limpeza Inteligente Ltda não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, intempéries ou eventos de força maior.

• Frete grátis para pedidos acima de R$ 99,00
• O código de rastreamento é enviado por e-mail após o despacho
• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento

6. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções são regidas pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e pela nossa Política de Trocas e Devoluções.

O consumidor tem o direito de desistência no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos e design — é de propriedade exclusiva da MTM Limpeza Inteligente Ltda e está protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

8. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Utilizar o site de forma ética e legal
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que possam causar danos a terceiros
• Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do site

9. Limitação de Responsabilidade

A MTM Limpeza Inteligente Ltda não se responsabiliza por:

• Uso inadequado dos produtos em desacordo com as instruções
• Interrupções no acesso ao site por questões técnicas ou manutenção
• Danos decorrentes de caso fortuito ou força maior

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.